La transformación digital sigue transformando el entorno empresarial y gubernamental, consolidándose como un elemento esencial para optimizar la eficiencia, la seguridad y la calidad de los servicios en áreas como la salud, la administración pública y la gestión de documentos. Este avance está impulsado por el aumento del uso de inteligencia artificial (IA), automatización y tecnologías en la nube.
En 2024, las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático se han convertido en elementos esenciales para la automatización de procesos y la optimización de la toma de decisiones. El uso de asistentes de IA, modelos de lenguaje avanzados (como ChatGPT) y herramientas que mejoran la interoperabilidad de datos están transformando sectores como la salud y la administración pública. Estas innovaciones facilitan la comunicación entre sistemas y optimizan flujos de trabajo, resultando especialmente valiosas en áreas con grandes volúmenes de información, como la gestión documental.
Además, la automatización robótica de procesos (RPA) ha progresado significativamente, eliminando tareas repetitivas y burocráticas, lo que permite a las empresas enfocarse en funciones estratégicas de mayor valor. Para las organizaciones que manejan grandes cantidades de documentos, como el sector financiero y el gubernamental, estas herramientas son fundamentales para minimizar errores humanos y acelerar los tiempos de procesamiento.
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